Bij Bierens Incasso Advocaten zijn we op zoek naar een proactieve teamspeler die houdt van aanpakken en van nature het overzicht bewaart. Ben jij diegene die graag werk uit handen neemt en ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt? In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het zorgvuldig doorlopen van cruciale stappen in ons werkproces en bied je secretariële ondersteuning aan het team. Heb jij oog voor detail en ben je klaar om onze workflow te optimaliseren? Lees dan verder en ontdek meer over deze uitdagende kans!

Wat ga je doen?

Als Intake medewerker ben jij verantwoordelijk voor de eerste fase van het incassotraject voor onze internationale zaken. Denk hierbij aan onder andere het nauwkeurig invoeren van klant-, debiteur- en zaakgegevens en biedt daarnaast secretariële ondersteuning aan het team door inkomende telefoongesprekken en e-mails af te handelen.

Na een grondige inwerkperiode ga je aan de slag met:

• Het onderhouden en updaten van klant- en zaakgegevens in ons CRM-systeem en incasso-software;
• Het controleren van de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie;
• Het informeren van klanten over aanvullende vereisten of ontbrekende gegevens;
• Het waarborgen van de planning in de eerste fase van het incasso-traject;
• Samen met het secretariaat garandeer je telefonische en digitale bereikbaarheid;
• Het coördineren van de intake van internationale incasso’s samen met onze teams in Amsterdam en Antwerpen, in nauwe samenwerking met de nationale intake in Veghel en sales;
• Het uitvoeren van diverse secretariële werkzaamheden, zoals het beheren van de telefonie en e-mail.

Wat verwachten wij van jou?

• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
• Je bent 32-40 uur per week beschikbaar;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend; kennis van meerdere talen is een pré;
• Je hebt oog voor kwaliteit en werkt nauwkeurig en efficiënt;
• Je bent een dienstverlenende en gestructureerde collega die prioriteiten kan stellen en verantwoordelijkheid neemt;
• Je werkt graag in een team en vind het leuk om anderen te ondersteunen;
• Je neemt initiatief en draagt actief bij aan de verdere ontwikkeling van onze praktijk.

Wat bieden wij jou?

• Een marktconform salaris gebaseerd op jouw kennis en ervaring;
• Jaarlijks bouw je 8% vakantiegeld op;
• Mogelijkheid tot 37 vakantiedagen. Je krijgt 27 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband, een extra vakantiedag bij een goede beoordeling en kunt tot 10 dagen bijkopen;
• Bonusregeling;
• Ontwikkelmogelijkheden;
• De helft van jouw pensioenopbouw wordt door Bierens betaald;
• Iedere week een vers fruitpakket;
• Sportmogelijkheden op kantoor;
• Regelmatig gezellige uitjes (maandborrels, filmavonden, Efteling, bbq).

Bierens is een bedrijf dat internationaal actief is, met kantoren in Veghel, Amsterdam, Antwerpen en Barcelona. We richten ons op ondernemers. Die staan we graag bij wanneer betaling door hun klanten uitblijft, ze vragen hebben over overeenkomsten en algemene voorwaarden, of wanneer ze juridische geschillen hebben in binnen- en buitenland. Dit doen we via de merken Bierens Incasso Advocaten en Bierens Law.

Bij Bierens houden we van de Brabantse gezelligheid, ook op onze kantoren in Amsterdam en in het buitenland. We zijn een kantoor vol nationaliteiten, culturen en creativiteit. We houden van out-of-the-box-ideeën. We zijn trots op ons team (gemiddelde leeftijd is 34,5 jaar) en op onze diversiteit: 44% van onze medewerkers is man, 56% is vrouw.

We vinden het belangrijk dat iedereen zich fijn voelt op kantoor en met zijn werk. Daarom stimuleren we jouw ontwikkeling. Bijvoorbeeld met een cursus Engels als je daar behoefte aan hebt. Of één dag in de week assisteren op een andere afdeling.

Heb je nog vragen of wil je meer informatie? Neem dan contact op met Bastienne Maessen (HR Adviseur) of Nine Roovers (HR Adviseur) via +31 (0) 413 31 17 77. We zien je sollicitatie graag tegemoet!

“Wij willen u vriendelijk verzoeken om geen acquisitie te plegen naar aanleiding van deze advertentie.”